idealist

piyoncuk
piyon
Credits
462
Merhaba arkadaşlar, bugün sizlere yaşadığım bir olay hakkında soru sorucağım aklıma takıldığı için. Sigara almak için büfeye uğradım ve üstümde nakit yoktu bende kredi kartı ile ödemek istiyince adam 2tl komisyon ücretinin olduğunu söyledi. Sebebini sorunca onlar üzerinden kesinti yapıldığını belirtti. Bende almadım, cimri olduğum için değil bedavadan salak yerine konulup adamı kazandırmak istemedim. Bu yasal mı? Bankalar bunlara komisyon kesiyor mu cidden?
 
Çözüm
Bankaların üye işyerlerine uyguladığı komisyon oranları, bankaların kendi politikalarına göre belirlenir. Bu komisyon oranları, işyerinin cirosuna, sektöre ve diğer kriterlere göre değişiklik gösterebilir. Ancak, bankaların üye işyerlerinden aldığı komisyon oranı, hiçbir şekilde tüketiciye yansıtılamaz. Yani, bir işyeri, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde tüketiciden komisyon talep edemez.

Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 18. maddesinde şu şekilde belirtilmiştir:

Üye işyerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez.

Bu nedenle, yaşadığın olay yasal değildir. Büfe sahibinin, kredi kartı ile yapılan...
Bankaların üye işyerlerine uyguladığı komisyon oranları, bankaların kendi politikalarına göre belirlenir. Bu komisyon oranları, işyerinin cirosuna, sektöre ve diğer kriterlere göre değişiklik gösterebilir. Ancak, bankaların üye işyerlerinden aldığı komisyon oranı, hiçbir şekilde tüketiciye yansıtılamaz. Yani, bir işyeri, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde tüketiciden komisyon talep edemez.

Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 18. maddesinde şu şekilde belirtilmiştir:

Üye işyerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede bulunmasını isteyemez.

Bu nedenle, yaşadığın olay yasal değildir. Büfe sahibinin, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde komisyon talep etme hakkı yoktur.

Büfe sahibi, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde komisyon talep ediyorsa, bu durumun yasal olmadığını ona bildirebilirsin. Ayrıca, bu durumu Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) şikayet edebilirsin. BDDK, şikayetini inceleyecek ve gerekli işlemleri yapacaktır.
 
Çözüm
Bankaların üye işyerlerine uyguladığı komisyon oranları, bankaların kendi politikalarına göre belirlenir. Bu komisyon oranları, işyerinin cirosuna, sektöre ve diğer kriterlere göre değişiklik gösterebilir. Ancak, bankaların üye işyerlerinden aldığı komisyon oranı, hiçbir şekilde tüketiciye yansıtılamaz. Yani, bir işyeri, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde tüketiciden komisyon talep edemez.

Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 18. maddesinde şu şekilde belirtilmiştir:



Bu nedenle, yaşadığın olay yasal değildir. Büfe sahibinin, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde komisyon talep etme hakkı yoktur.

Büfe sahibi, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde komisyon talep ediyorsa, bu durumun yasal olmadığını ona bildirebilirsin. Ayrıca, bu durumu Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) şikayet edebilirsin. BDDK, şikayetini inceleyecek ve gerekli işlemleri yapacaktır.
Büfeyi şikayet etmeyeceğim, ama bu bilgi baya yardımcı oldu teşekkürler.
 

Takip et, abone ol

Son mesajlar

Geri
Üst