Ptt kargo rezaleti!

[rizwfk]

Enpara.com tarafından 6179***** barkod numaralı kart siparişim, PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. Cumartesi günü kartın dağıtıma çıkarıldığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi SMS ve e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Ancak, kısa bir süre sonra kartın teslim edilemediği ve tekrar ziyaret edileceği bilgisi geldi. PTT Kargo’nun internet sitesine baktığımda "Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı" şeklinde bir bilgi bulunmaktaydı. Ancak o gün ve o saatler arasında evdeydim ve herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı; bu durumu güvenlik kamerası kayıtları da doğrulamaktadır.

Yaşanan bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve beni şikayet birimine yönlendirdiler. Şikayet birimine durumu anlattığımda, bana "Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı" bilgisinin, teslimatı kolaylaştırmak amacıyla otomatik olarak girildiğini ve cumartesi günü dağıtımın 13:00'de sona erdiği için kartın pazartesi günü öncelikli olarak teslim edileceğini söylediler. Ayrıca, e-posta ile iletilen şikayetimin işleme alındığını belirttiler. Ancak, şikayet için e-posta ile başvuru yapmam gerektiğini öğrendim.

Pazartesi günü kartım yine teslim edilmedi ve internet sitesinde tekrar "Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı" yazıyordu. Salı günü de aynı şekilde kartım teslim edilmedi ve yine aynı bilgi mevcuttu. Bu durumu çözmek amacıyla tekrar PTT Kargo’yu aradım ve bu kez e-posta ile başvuru yapmam gerektiği söylendi. İlk şikayetimin işleme alınmadığını öğrendim ve bana şube numarası verildi. Ancak, şube telefonlarını açmamaktadır. Şikayet birimi ise güncelleme olduğu gerekçesiyle herhangi bir işlem yapamamaktadır.

 

[elf357]

rezillik

 

[DennisPex]

Павел Ударцев https://brif.team/portfolio/fox-art

Лет на рынке https://brif.team/packaging-design

Что такое брендинг https://brif.team/business-documentation

Join2Sail Team https://brif.team/healthcare

Товарный знак https://brif.team/portfolio-brending

Боткинская больница обрела товарный знак с помощью «Гардиума»

 

[DennisPex]

Павел Ударцев https://brif.team/portfolio/art-travel

Маргарита Шалина https://brif.team/event-organization

Рассматривала несколько компаний, но остановилась на Гардиум, так как больше понравился их вдумчивый подход к делу https://brif.team/portfolio/poster-s
Помогли принять правильное решение по выбору классов МКТУ и способу регистрации https://brif.team/portfolio/green-eaze
Выбрала ускоренную регистрацию, так как сроки поджимали и специалисты Гардиум все сделали в срок и с минимальным участием с моей стороны https://brif.team/seo-promotion
Хочу выразить благодарность всем специалистам компании, которые работали над нашим знаком и особенно патентному поверенному Елене Купцовой за профессионализм и отзывчивость https://brif.team/brand-character

Кристине большое спасибо за ответственный подход https://brif.team/portfolio/land-psychol2
Изыскивает любые возможности, которые есть, чтобы добиться поставленных целей https://brif.team/oshibki-pri-zapuske-stm-bez-brend-strategii
Казалось бы, в проигрышной ситуциации смогла в 5 раз снизить сумму компенсации https://brif.team/trademark-registration

Не пожалели что обратились https://brif.team/portfolio-digital
Леониду Т https://brif.team/business-documentation
отдельное спасибо https://brif.team/brandbook
Все качественно, быстро, профессионально https://brif.team/portfolio/kudrya-vaya
Не самый простой кейс, но сдюжили!
Надо понимать, это не они регистрируют, а ФИПС https://brif.team/portfolio-brending
Свою работу Гардиум делает быстро и качественно https://brif.team/portfolio/baltic-global
Нам понравилось https://brif.team/blog
рекомендуем https://brif.team/infographics